У бывшей воспитанницы детского дома, Тоси Калугиной, жизнь резко пошла наперекосяк: она лишилась жениха, жилья и работы. В попытках выжить она устраивается дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и чуткости к людям, Тося вскоре завоёвывает симпатию обитателей комплекса: она помогает занятой бизнес-леди восстановить связь с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется мужчина, который, словно сказочный принц, начинает оказывать ей знаки внимания. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — обманщик, и его действия приводят к тому, что доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как и полагается в сказках, добро в конечном итоге побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий герой, для которого судьба Тоси действительно важна.
